Zboží je expedováno ihned po ověření platnosti objednávky. Zboží, které je skladem, Vám dodáme do 48 hodin po celé ČR. Zboží, které nemáme skladem expedujeme maximálně do 2 týdnů, v opačném případě Vás informujeme o nedostupnosti tohoto zboží či o předpokládaném termínu dodání (novinky, výprodejové zboží). Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího: MAKO Blatná, spol. s r.o., Fügnerova 263, 388 01 Blatná, tel. 383 423 325 fax 383 423 835 nebo e-mailové adrese kortus@mako.cz K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Storno objednávky ze strany kupujícího - v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Možnost odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
Zboží nesmí být zasláno na dobírku. Současně se zbožím je nutno zaslat: žádost o jednostranné odstoupení od kupní smlouvy. Žádost musí obsahovat
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude odstoupení od spotřebitelské smlouvy akceptováno a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. |
Údaje o naší firmě naleznete zde. Na
ceny a dostupnost zboží se můžete informovat telefonicky nebo
e-mailem.
Veškeré zboží je možné zakoupit v naší
kamenné prodejně nebo zaslat na dobírku. Do doby
zprovoznění internetového obchodu - pokud objednáváte více položek,
napište jejich kódy či názvy a požadované množství do těla
emailu. Děkujeme. Zásilky odesíláme vždy jako dobírku prostřednictvím České pošty. |